Política de Privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos recoge ScriptFlow, para qué y qué puedes hacer al respecto. Solo recogemos lo necesario para que el servicio funcione y no vendemos tus datos.

Qué recogemos

  • Datos de la cuenta: tu nombre, tu correo y una versión cifrada de tu contraseña. Nunca guardamos la contraseña en sí.
  • Lo que creas: las ideas que envías y los guiones, títulos, descripciones, etiquetas y prompts de miniatura generados para ti, para que puedas encontrarlos después en tu cuenta.
  • Facturación: si te suscribes, tu plan y el estado de tus pagos. Los datos de la tarjeta los gestiona nuestro procesador de pagos, Stripe, y nunca llegan a nuestros servidores.
  • Datos de seguridad: la dirección IP y el navegador de cada sesión, y un registro de los intentos de inicio de sesión recientes, para proteger las cuentas frente a abusos.

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y recordar tu idioma. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Para qué lo usamos

  • para prestar el servicio: generar tus guiones y guardarlos en tu cuenta;
  • para gestionar tu plan, tu uso y tus pagos;
  • para enviarte correos de la cuenta, como la confirmación de tu correo o la recuperación de tu contraseña;
  • para mantener el servicio seguro y evitar abusos.

Quién los procesa por nosotros

Trabajamos con pocos proveedores, cada uno solo para su parte del servicio:

  • Cloudflare, para el alojamiento y la base de datos;
  • nuestro proveedor de modelos de IA, que recibe las ideas y ajustes que envías para generar cada guion;
  • Stripe, para los pagos;
  • nuestro proveedor de envío de correos, para los correos de la cuenta.

Estos proveedores procesan los datos por encargo nuestro y bajo sus propios compromisos de seguridad y privacidad. Algunos pueden procesarlos fuera de tu país.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tu cuenta y tus guiones mientras tu cuenta exista. Cuando eliminas tu cuenta, tus datos y guiones se borran de nuestra base de datos. Los registros de seguridad, como los intentos de inicio de sesión, se borran solos al poco tiempo. Podemos conservar los registros de facturación el tiempo que exija la ley.

Tus opciones

  • Puedes ver y editar tu nombre, y cambiar tu contraseña, en la configuración de la cuenta.
  • Puedes eliminar tu cuenta y todos tus guiones cuando quieras desde la configuración de la cuenta.
  • Puedes pedirnos una copia de tus datos o cualquier otra solicitud de privacidad en hola@scriptflow.studio.

Cambios

Si hacemos cambios importantes en esta política, te avisaremos por correo o en la aplicación.

Contacto

Preguntas sobre privacidad: hola@scriptflow.studio.